美团月付是美团上面的一款消费信贷产品，既然是信贷，那么它就会对客户的资质有要求，如果客户出现了一些让平台担心的事情，平台就很有可能会限制客户继续使用美团月付的授信额度，如果客户发现自己不能正常使用额度了，一般来说是以下这五个原因导致的。

美团月付不能用是什么原因？

1、征信报告有问题

(资料图片仅供参考)

在客户获得美团月付额度，平台会查询客户的征信情况，如果客户的征信报告上面有不良贷款记录、那么就表示客户有一定的信用风险或者本身的经济出现了问题，不管是哪种情况都会让美团感到顾虑，为了控制风险，也会直接拒绝客户的使用申请。

2、没有足够的还款能力

客户使用美团月付以后，需要按照约定来还款，如果客户没有足够的还款能力，那么就代表客户还款没有保障，在这种情况下美团为了控制风险，也会暂时限制客户使用信贷额度，所以想要美团月付的功能恢复正常，就需要让系统看到自己的还款能力。

3、有较多的负债

负债比较高的客户以后的还款压力会比较大，在这种情况下美团月付也不得不审视客户本身的风险，如果感觉到异常，就有可能会限制客户继续使用授信额度，避免客户以后出现债务逾期。

4、个人信息过期

想要获得美团月付的功能，客户肯定要上传自己的身份证件并且完成实名认证，如果客户上传的身份证有效期过期了，按照规定就不能继续使用一些信贷功能，客户需要及时上传并认证自己新的身份信息，让美团月付的功能恢复正常。

5、账户风险异常

如果客户经常换设备登录账户，或者频繁异地登录，那么系统就会担心客户的账户被人盗用，有信息泄露的风险，为了防止客户出现不必要的损失，就可能会对客户的账户采取一些措施，导致客户不能使用美团月付的额度来消费。

如果出现了以上这五种情况，就可能会导致客户不能正常使用美团月付的额度来支付账单。