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为有效快速了解并解决群众诉求，调动居民群众参与社会治理的积极性，近日，和静县协比乃尔布呼镇兴园社区结合“我为群众办实事”实践活动，探索出“码”上办事的为民服务新模式。

该活动打造了35个便民服务二维码，办事居民只需用手机扫描对应的二维码，就能了解所办事项相关政策并进行线上办理，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

“你扫描二维码按提示操作就可以在手机上申请临时性救助，不需要再往返县城去办理了。”兴园社区第一书记李军向居民艾斯卡尔•卡依木说。

活动中，兴园社区围绕居民日常生活中35项高频政务服务事项，在群众说事点粘贴了相对应的二维码标识牌，办事群众通过扫描二维码，便可以获取所办事项的一次性告知单、材料样表、操作指南等办事攻略，还可以一键咨询、办理，让群众真正享受“码”上阅知、指尖速办的精准服务，并能随时保存，方便查阅。

一张张二维码，架起了居民与社区的“连心桥”，简单明了的操作方式、灵活机动的处理机制，让居民事“码”上办成为现实。

下一步，兴园社区将继续做好基层治理的穿针人，用好手中针，织密一张网，进一步畅通与群众互动的双向联系，奋力实现诉求解决的双向奔赴，让基层治理更贴心。